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Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 11:32
par Fredlab
Hello
Depuis quelques jours, je remarque que les vendeurs US (je n'ai pas encore fait trop attentions aux "chinois") proposent d'inclure dans les frais de port, les frais de douanes, la TVA...
Ca donne ce genre d'annonce

- Capture d’écran 2013-11-19 à 09.58.13.png (79.51 Kio) Vu 5453 fois
Je suis passé par là pour un achat qui a mis une quinzaine de jours à arriver.
(je détaille : 65 dollars de marchandises... et au final, une facture de 120 dolllars (

) avec 30 dollars de fdp et le reste pour les douanes et des frais de dossier, je suppose - bon, ça reste une affaire et vue la taille du colis, j'aurais sans doute eu des comptes à rendre)
Je n'ai rien eu d'autres à payer à la réception du colis - c'est déjà ça.
La boite qui livre, c'est GLS et on peut suivre le colis sur "uni-track"
J'ai l'impression que c'est un partenariat avec ebay.com.
En tout cas, je n'ai pas pu négocier les fdp à la baisse, le vendeur n'a pas voulu faire un envoi pas USPS.
Ca m'ennuie quand même cette nouvelle façon de faire.
On ne peut pas espérer que ça passe au travers les mailles du filet étatique taxateur.
(quand je pense que j'ai eu un Olympus BHS envoyé des USA qui a été bloqué en douanes et qui finalement ne m'a rien coûté de plus... j'avais écrit une lettre en disant que c'était un microscope hors d'usage, envoyé en cadeau, pour pièces, par un ami...)
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 11:37
par Fredlab
En tout cas, si on reprend l'exemple ci-dessus, si on craque pour l'achat immédiat, on se retrouve avec une facture d'environ 425 dollars alors que l'objet n'est qu'à 325 dollars.
Les 425 dollars font en ce moment 315 euros - le dollars est bas en ce moment... pas bon pour nos exportations...
ça confirme ce que j'ai déjà pu dire il y a longtemps, quand on a ajouté les fdp, la TVA, les douanes... le prix de l'objet en dollars est quasiment le prix en euros.
Ca fait réfléchir...
(25% de frais en plus...)
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 11:44
par BINO-BONI
Merci Fred de nous faire part de tes expériences.
Ce qu'il faut retenir c'est la dernière phrase: dans notre petite tête il faut juste retenir que 1$ = 1€ !!
C'est peut-être ce qui explique le nombre élevé de vendeurs américains qui refusent de livrer en France!
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 11:49
par Fredlab
Hello
BINO-BONI a écrit :Ce qu'il faut retenir c'est la dernière phrase: dans notre petite tête il faut juste retenir que 1$ = 1€ !!
oui, contrairement à ce qu'on peut lire quand ebay fait la conversion pour nous - on lit 324,99 dollars puis "240 euros environs" alors on se dit que ça fait "pas cher" et là... crac, on se prend des frais en plus
BINO-BONI a écrit :C'est peut-être ce qui explique le nombre élevé de vendeurs américains qui refusent de livrer en France!
Il doit y avoir d'autres raisons.
Pour avoir envoyé des colis à destinations de contrées exotiques (USA, Japon, Australie, Afrique du Sud, Brésil...), je peux témoigner que ça rajoute des frais qui font peur.
(genre 150 euros de plus... sans compter les douanes locales...)
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 14:00
par Gérard Weiss
Fredlab :
Ca m'ennuie quand même cette nouvelle façon de faire.
On ne peut pas espérer que ça passe au travers les mailles du filet étatique taxateur.
Ça m'ennuie aussi beaucoup car le marché américain est par ailleurs fantastique ! Cette étrange pratique est apparue il y a déjà quelques mois. Pourquoi
Tant pis, je n'achète plus dans ces conditions. Heureusement, le marché britannique est devenu maintenant plutôt intéressant, alors que ses produits étaient auparavant très chers sur eBay il y a 5 à 10 ans ! Espérons que la pratique américaine ne fera pas remonter les prix !
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 14:41
par Fredlab
Oui... quand on recherche du matériel sortant un peu de l'ordinaire, il faut élargir de le champ de recherches et alors il faut taper "ebay.com" quand le "ebay.de" (déjà bien fourni) n'est plus suffisant.
Pour le "ebay.co.uk", le problème, c'est qu'on tombe souvent sur des annonces US et donc on se retrouve avec les mêmes surprises/restrictions/frustrations qu'avec ebay.com.
Enfin, avec les service de port (attaché à ebay), on sait pour combien on en a.
C'est plus clair et une fois qu'on a payé, on ne doit pas avoir de surprise.
Je n'ai pas plus creusé que ça, mais il me semble que le colis soit assuré - ça n'est pas plus mal.
Il reste alors les revendeurs chinois, qui ont parfois toutes les références des catalogues, en plusieurs exemplaires, des tarifs corrects... mais j'ai cru comprendre que des acheteurs avaient eu de mauvaises expériences (objectifs défectueux - même s'ils ont été remboursés par la suite)
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 19:59
par Jojm
J'ai déjà acheté plusieurs objets dans ces conditions, le premier en août 2013.
Au passage peut-être un avantage à signaler en cas de litige et de paiement par Paypal.
Lors du paiement par Paypal vous aurez 2 débits un pour l'objet et ses frais de port et un autre pour les frais d'importation.
J'ai reçu un objet qui ne correspondait pas exactement à la description (erreur du vendeur), le retour a été accepté et quand j'ai annoncé le litige à Paypal, le dossier a été ouvert pour l'ensemble du dossier "objet+frais d'importation".
A la réception du retour par le vendeur, Paypal m'a remboursé l'intégralité de la sommes déboursée.
Je ne suis pas sûr que j'aurai pu me faire aussi facilement remboursé par le vendeur si j'avais eu à payer les frais d'importation par exemple au moment de la livraison par chèque.
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 20:09
par Fredlab
Jojm a écrit :(...) Au passage peut-être un avantage à signaler en cas de litige et de paiement par Paypal.
Lors du paiement par Paypal vous aurez 2 débits un pour l'objet et ses frais de port et un autre pour les frais d'importation.
J'ai reçu un objet qui ne correspondait pas exactement à la description (erreur du vendeur), le retour a été accepté et quand j'ai annoncé le litige à Paypal, le dossier a été ouvert pour l'ensemble du dossier "objet+frais d'importation".
A la réception du retour par le vendeur, Paypal m'a remboursé l'intégralité de la sommes déboursée.
Je ne suis pas sûr que j'aurai pu me faire aussi facilement remboursé par le vendeur si j'avais eu à payer les frais d'importation par exemple au moment de la livraison par chèque.
Pas faux, je n'avais pas vu les choses sous cet angle.
Il persiste quand même le problème du remboursement des frais de port (j'annonce que je ne rembourse pas les fdp, ni aller, ni retour...) - mais il est vrai que si en plus on a perdu les frais de douanes, TVA et dossier (les frais d'importation), on hésite parfois à renvoyer...
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 20:43
par Jojm
Dans ce cas, seuls les frais de port pour le retour sont restés à ma charge, le reste m'a été intégralement remboursé.
Mais c'est aussi parce que je suis passé par la déclaration du litige sur Paypal et que tu ne peux pas déclarer un montant de litige supérieur à ce que tu as déboursé.
Re: Achats ebay hors EU - frais de douanes compris
Posté : 19 nov. 2013 22:28
par G4Lab
I am not following this discussion very well because it is also confusing the automatic translator.
However it may be relevant. I had for sale recently a Nikon F motor drive.
A French bidder asked me if I would agree to send it by US First class mail only, rather than by Priority Mail.
He said that the higher levels of postage, would go through "Chronopost"
He said this causes higher customs fees and inspection. He said First class mail does not.
The only problem I could see was that for items over $250 ebay requires signature service for seller protection.
He ended up not winning.
Another set of experiences concerned shipment to friends in Italy and Holland.
Both had big annoyances with customs. For Italy it was worth the extra money to use Global Express Guaranteed service.
This is conducted by Fedex. They seem to pay an overall bribe to customs because (in Italy) things come through unmolested by customs. Fast delivery too. Half the price of sending it Fedex. You take it to the US Post office and THEY give it to Fedex and it costs half what it would cost , if you took it to Fedex yourself.